1. La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado en www.Monkeybikerguatemala.com, en toda Guatemala.
  2.  Tiempos de entrega: 

 2.1 Envio via cargo expreso a departamentos o areas que no cubrimos con mensajeria local de 2 a 4 dias habiles.

 2.2 Envios locales: si pides antes de las 12:00  pm tu pedido se entrega el mismo dia, si pides despues de las 2:00 pm tu pedido se entrega el siguiente dia. 

 3. Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido con número de envío, acreditando su identidad.

 4. Recuerde desempacar los productos al recibirlos, para verificar la cantidad y calidad de los mismos.

 4.1El transportista podrá sacar fotos de los productos al momento de efectuar el retiro.

 4.2 Si quiere anular una compra , pero el producto ya fue despachado, deberá pagar adicionalmente el total del costo de envío.

 5. Si cuando llega el producto la persona rechaza la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de www.monkeybikerguatemala.com, el costo de envío no te será devuelto.

 La responsabilidad de la persona encargada de hacer el envío se limitará a:

 5.1 Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho.

 5.2 Hacer una revisión visual del estado del producto para constatar posibles daños físicos.

 5.3 El encargado del despacho no está facultado para armar ni instalar ningún producto, existiendo servicios especializados para ello.

 6. El encargado del despacho no deberá desarmar puertas, ventanas o modificar los espacios para  entregar el producto en el lugar deseado por el cliente. Si el tamaño del producto impide que la entrega se haga en el lugar estipulado por el cliente, éste deberá aceptar la recepción del producto en otro lugar  del domicilio que lo permita.

 7. Tener en cuenta que los despachos son cancelados al momento de la compra. (si aplica)

 8. Nosotros www.monkeybikerguatemala.com se reserva el derecho de anular la compra pasados 30 días de almacenamiento desde la primera fecha pactada para la entrega